最終更新日: 2026年9月28日
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外国にある第三者への提供にあたっては、個人情報保護法に基づき適切な措置を講じます。
公式の導入相談受付では、相談種別、会社・部署名、担当者名、業務用メールアドレス、任意の従業員規模および必須の相談内容を取得し、導入相談への回答と必要な連絡のために使用します。添付ファイル、認証情報、決済情報、健康情報、政府発行の識別情報および機密情報の入力は求めません。
相談原本と本文を含まない受付監査イベントはNinjaFlowアプリケーションのデータベースで7年間保持します。公開受付は、社内への通知の個別の写しを削除できることを条件にしません。NinjaFlowデータベース上の相談内容を詳細表示できる者は、開発者管理者として認証・監査された指定の相談対応担当者に限定します。
社内への受付通知には、相談種別、受付日時および不透明な参照情報と、連絡先や相談内容を含まない不透明な配信制御情報（スレッドの参照情報、配信試行の参照情報および1回限りの完了トークン）のみを使用します。相談本文、会社・部署名、担当者名、業務用メールアドレスおよび従業員規模は通知に含めません。通知の処理では入出力を実行履歴に表示しない設定を使用し、その実行履歴は当社の業務用環境の標準の保持、法的保全およびアクセス設定に従います。機密情報または要配慮個人情報を相談受付へ入力しないでください。
ユーザーが入力したコンテンツは、業務フロー等の生成のためにAI事業者のAPIに送信されます。当社が利用するAPIプランにおいて、送信データがAIモデルの学習に利用されない設定を採用しています。
当社は、個人情報への不正アクセス・漏えい・滅失を防止するため、通信の暗号化、アクセス制御（ワークスペース単位のデータ分離）、権限管理等の安全管理措置を講じます。
ユーザーは、当社に対して自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。下記の連絡先までお問い合わせください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。
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